Contactez nous !

Ils nous font confiance

Formulaire de contact

Vos questions fréquentes

Quels types d’hébergements proposez-vous pour les passagers en cas d'urgence ?

Nous proposons une gamme d'hébergements allant des hôtels économiques aux hôtels de luxe proches des aéroports, en fonction des besoins de vos passagers.

Comment assurez-vous la gestion des coûts pour les hébergements d'urgence ?

Nous négocions des tarifs fixes avec nos partenaires hôteliers et assurons la contractualisation à l'avance pour garantir la maîtrise des coûts.

Comment se déroule le processus de réservation en cas d'AOG ?

Dès que l'AOG est connue, nous contactons les hôtels partenaires pour bloquer les chambres nécessaires à des prix contractuels et coordonnons les transports terrestres pour vos passagers.

Offrez-vous des services complémentaires pour les passagers pendant leur séjour ?

Oui, nous proposons des services complémentaires comme le transport terrestre et l’assistance à l'hôtel, pour assurer un séjour confortable et sans tracas.

Comment mesurez-vous la satisfaction des passagers et des équipages ?

Nous utilisons des rapports automatisés et recueillons systématiquement les retours d'expérience pour évaluer et améliorer continuellement nos services.

Quels avantages votre service offre-t-il par rapport à une gestion interne des hébergements d'urgence ?

Notre service offre une gestion simplifiée, des coûts maîtrisés grâce à des tarifs négociés à l'avance, et une prise en charge rapide et efficace des passagers, ce qui permet à votre personnel de se concentrer sur d'autres priorités opérationnelles.

Découvrez nos services en action !